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みなさま、こんにちは。

舞台機構の博電舎、営業部の宮下です。


今日の出来事です。

朝礼中に電話が鳴ったので、私が取りました。

先日、取付工事が終わったばかりの現場の方からでした。
(その現場は、私が担当ではありませんでしたが、電話を取った私がお話を伺いました)

「チョット伝言があるんだけどね。
 この前の、とてもいい工事だったよ、ありがとう。
 今後も一緒に仕事をしたいと思うので、ぜひよろしくね」とのお言葉でした。

おお~~、これは嬉しいですね! 

そして、
「いつも電話に出てくれる事務の女性の方と、アナタ(=宮下)と、
 本当に電話の対応がすばらしい。気持ちがいいね。
 事務の方にもよく伝えておいてね」
と、仰っていただけました!


おおお~~、励みになるお言葉!!
嬉しいです!
どうもありがとうございます!!


早速、朝礼中なので東京メンバーの前で発表しました。


ちなみに、私が電話対応で心がけているのは
「笑顔が見える声」です。

顔の表情筋をあげて喋ると、声のトーンがあがります。
そうすることで、相手の方に聞きやすくなります。
(自己流ですけれどね)


舞台のことなら博電舎へ。
日本全国どこへでも舞台機構をお届けいたします。

それでは、また。


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2017.11.16 Thu l はたらく人々 l コメント (0) l top

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